+7 (495) 204 18 22
+7 (495) 204 18 22 support@isplicense.ru
+7 (495) 204 18 22
Главная / Аутсорс поддержки

Аутсорсинг технической поддержки

Подходит для хостинг компаний

Обработка тикетов ваших клиентов

Мы предлагаем хостинг-компаниям взять на себя решение технических тикетов от ваших клиентов. Возможна как полная обработка всех запросов, так и тикетов определенного департамента (например, сложные вопросы, требующие навыков администрирования). Под проект выделяется отдельная команда, что уменьшает время ответа и позволяет повысить качество поддержки. Для ваших клиентов все происходит прозрачно, они видят ответы как если бы им отвечал штатный сотрудник. У нас есть опыт работы со всеми основными биллинг системами, что позволяет включиться в работу в очень короткий срок. Для расчета стоимости аутсорса поддержки просьба отправить запрос.                                  

Преимущества данной услуги

  • Повышается качество вашего сервиса, за счет увеличения скорости реагирования на проблемы 

  • Экономия на штатном сотруднике и его обучении, а также офисе и налогах

  • Позволяет решать сложные задачи без привлечения штатного администратора

  • Реагирование на проблемы в нерабочее время

Оставить заявку для заказа услуги или консультации
Оставить заявку

Нам доверяют